Términos de Servicio

Al acceder o usar Synapse (aisynapse.app), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no aceptas estos Términos, no uses el servicio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú y PuntoyComaTech ("nosotros", "nuestro" o "la empresa").

Synapse es una plataforma de aprendizaje adaptativo que transforma tus materiales de estudio en una experiencia de estudio estructurada, con rutas de aprendizaje personalizadas basadas en ciencia cognitiva.

Synapse es operado por PuntoyComaTech.

Para usar Synapse debes:

• Tener al menos 13 años de edad (o la edad mínima exigida por la ley de tu país para contratar servicios en línea sin consentimiento parental).
• Tener la capacidad legal para aceptar un contrato en tu jurisdicción.
• No haber sido suspendido o excluido previamente de Synapse.

Si usas Synapse en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Notificarnos de inmediato a [email protected] si sospechas acceso no autorizado.

No compartas tu cuenta con terceros. Cada cuenta es personal e intransferible.

Synapse se encuentra actualmente en fase de beta cerrada. Esto significa:

• El acceso es por invitación. Necesitas solicitar acceso y recibir aprobación para usar el servicio.
• El servicio puede contener errores (bugs), tener interrupciones o cambiar sin previo aviso.
• No garantizamos disponibilidad continua ni estabilidad del servicio durante la beta.
• Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades en cualquier momento.

Usas el servicio en su estado actual ("as is") y aceptas las limitaciones propias de una beta.

Durante la beta cerrada, el acceso a Synapse es completamente gratuito. No realizamos cargos por el uso del servicio en esta fase.

Porque no hay cargos, no existen políticas de reembolso aplicables durante la beta.

Cuando lancemos Synapse al público en general, publicaremos los planes y precios por separado con anticipación suficiente. En ese momento, tendrás la oportunidad de aceptar los nuevos términos comerciales o dejar de usar el servicio antes de que se apliquen cargos.

Retienes la propiedad intelectual de todos los materiales que subes a Synapse (PDFs, imágenes, audio, video, URLs).

Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, libre de regalías y revocable para:

• Almacenar y procesar tus materiales con el fin de prestar el servicio y generar tu experiencia de estudio personalizada.
• Mostrar el contenido procesado dentro de tu cuenta.
• Operar, asegurar y mejorar técnicamente el servicio.

Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o cierras tu cuenta, sujeto a la conservación limitada descrita en la Política de Privacidad.

Compromisos de nuestra parte: - No usamos tus contenidos para entrenar modelos de IA. - No publicamos ni compartimos tus contenidos con terceros sin tu consentimiento, salvo lo indicado en la Política de Privacidad.

Está prohibido subir o usar Synapse para procesar:

• Material que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros sin autorización.
• Contenido sexual explícito de menores de edad (CSAM) — esto constituye un delito grave y lo reportaremos a las autoridades competentes.
• Malware, virus, código malicioso o contenido diseñado para dañar sistemas.
• Contenido que promueva odio, discriminación o violencia basada en raza, origen étnico, género, orientación sexual, religión u otras características protegidas.
• Material que viole la privacidad de terceros (por ejemplo, datos personales de terceros sin consentimiento).
• Spam, publicidad no solicitada o contenido engañoso.

Está prohibido:

• Realizar scraping automatizado del contenido o la API de Synapse sin autorización escrita.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del servicio.
• Evadir límites de uso, mecanismos de autenticación o controles de seguridad.
• Suplantar a otros usuarios, miembros del equipo de Synapse o terceros.
• Usar el servicio para actividades ilegales o que dañen a terceros.
• Interferir con la infraestructura, servidores o redes del servicio.
• Compartir tu acceso de beta cerrada con personas no aprobadas.

Todo el código, diseño, marca, interfaz de usuario, sistemas propietarios, flujos de trabajo y contenido que no sean tus materiales de estudio pertenecen a PuntoyComaTech o a sus licenciantes.

Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el servicio según estos Términos. Esta licencia no te autoriza a:

• Copiar, reproducir o redistribuir el servicio o sus componentes.
• Usar la marca "Synapse" sin autorización escrita.
• Crear obras derivadas basadas en el servicio.

Por nuestra parte: Podemos suspender o cerrar tu cuenta si:

• Violas estos Términos de Servicio.
• Tu uso representa un riesgo de seguridad o legal para la plataforma o terceros.
• El servicio se discontinúa.

Haremos esfuerzos razonables para notificarte antes de la suspensión, salvo en casos de violaciones graves o urgentes de seguridad.

Por tu parte: Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta (/studio/settings). Tras el cierre, tus datos se eliminan según lo indicado en la Política de Privacidad.

El servicio se proporciona "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En particular:

• No garantizamos que el contenido generado por la IA sea completamente exacto, completo o adecuado para decisiones académicas o profesionales. Siempre verifica la información crítica con fuentes primarias.
• No somos responsables por decisiones académicas, profesionales o de cualquier otra índole que tomes basándote únicamente en el contenido generado por Synapse.
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, especialmente durante la fase beta.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• La responsabilidad agregada de PuntoyComaTech hacia ti no superará el monto que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al evento que originó el reclamo, o USD $100 (lo que sea mayor).
• Durante la beta (cuando el servicio es gratuito), la responsabilidad máxima es de USD $100.
• No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones del negocio.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes; en esos casos, estas limitaciones aplican en la máxima medida permitida.

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PuntoyComaTech, sus directivos, empleados, socios y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño, responsabilidad o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:

• Tu violación de estos Términos de Servicio.
• Tu violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual o privacidad.
• Tu uso indebido del servicio.

Podemos modificar estos Términos periódicamente. Si los cambios son materiales (afectan significativamente tus derechos u obligaciones), te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

El uso continuado del servicio después de que los nuevos Términos entren en vigor constituye tu aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta antes de la fecha de vigencia.

Estos Términos se rigen por las normas aplicables en materia contractual y de protección al consumidor, sin limitar los derechos irrenunciables que puedan corresponderte en tu lugar de residencia.

Antes de presentar una reclamación formal, tú y nosotros aceptamos intentar resolver la disputa de buena fe escribiendo a [email protected].

Si una disputa no puede resolverse de manera informal, se someterá al tribunal, autoridad o mecanismo de resolución que tenga competencia conforme a la ley aplicable.

Para consultas sobre estos Términos:

Correo electrónico: [email protected]